在涉及客户名单商业秘密侵权案件中，大多是离职员工带走原公司客户，并与客户在新公司发生交易。客户基于对职工个人的信赖而与职工所在单位进行市场交易，该职工离职后，能够证明客户自愿选择与自己或者其新单位进行市场交易的，不算侵犯商业秘密。

 

员工若要以上述规定的内容提出抗辩，须提供证据证明：

1、该客户是基于对员工的个人信赖才与员工的原单位进行市场交易；
2、员工离职后，该客户是出于自愿，且是基于对于该员工的个人的信赖，而选择与员工所在的新单位进行业务往来。

如果员工在跳槽后，主动与原单位的客户进行联系，之后说服该客户与其所在的新单位发生业务关系的，那么，就不符合上述的第二个条件，也就不能以此为由对其侵权进行抗辩了。

 

很多公司规模很大，因此客户关系都有客户专员进行维护。时间长了，客户专员和客户就有了私交，客户专员离职很容易带走客户。由于司法解释的上述规定，公司起诉侵犯商业秘密往往败诉，非常无奈。这需要从商业秘密早期的保护设置中建立例外保护措施。